Wstęp

I. Dialog albo nas buduje, albo rujnuje
1. Akt tylko pozornie prosty
2. Słowo, której jednoczy i słowo, które dzieli
3. Zawsze istnieje lepszy dialog
II. Żyć to spotykać się
1. Osoba jako podmiot relacji
2. Czemu służy przebywanie z innymi?
3. Trudna dyscyplina nauczenia się, jak być z innymi.
III. Podstawowe formy relacji
1. Być „wśród”
2. Być „z”
3. Być „dla”
4. Być „w”
IV. Żyć to komunikować się
1. Wszechświat przekazywanych informacji i odpowiedzi
2. Język ciała
3. Słowo: najstarsze narzędzie
4. Człowiek to wypowiedziane przez niego słowo.
5. Komunikacja: wymiana przekazów i dzielenie się uczuciami
V. Dwa niezbędne warunki
1. Autentyczność: trudny pokój z sobą samym
2. Zaufanie: pewność, że nie zostaniemy zdradzeni
VI. Poza słownictwem i gramatyką
1. Tysiąc sposobów mówienia i słuchania
2. Odrobina psycho-ekologii
VII. Negatywne i pozytywne zachowanie podczas dialogu
1. Postawa defensywna - Postawa ufności
2. Postawa oceniająca – Postawa akceptacji
3. Postawa wyższości-Postawa równości
4. Postawa obojętności-Postawa empatyczna
5. Postawa manipulacyjna – Postawa spontaniczna
6. Postawa nieugiętości – Postawa elastyczna
VIII. Umiejętność słuchania
1. Potrzeba mówienia
2. Dar wysłuchania
3. Słyszeć a słuchać
IX. Dobrodziejstwa płynące z mówienia
1. Mówić to postrzegać się
2. Mówić to być razem
3. Słowa to idee: im więcej słów, tym więcej idei
4. Mówić to zachować kontakt z rzeczywistością
5. Mówić to widzieć jasno i wyraźnie
6. Mówić to egzorcyzmować
7. Mówić to jeszcze raz przeżywać
X. Być rozpoznanym i być oczekiwanym: dodatkowa energia
1. Rozpoznanie: być kimś dla kogoś
2. Obietnica otrzymania oblicza
3.„Szczęśliwa konwersacja”
4. „Poczekaj na mnie, a ja wrócę”
XI. Słuchanie jako sztuka i służba
1. Słuchanie całą osobą
2. Słuchać to pozwolić mówić
3. Kiedy milczenie staje się domem
4. Czas słowa i czas w słowie
5. Czas słuchania: czas podarowany czy czas stracony
6. Słuchać to przerwać własne zdanie, by pozwolić mówić
7. Słuchać to chcieć zrozumieć
8. Słuchać to nie bać się ciszy
9. Słuchać to nastawić komunikację na „ty”
10. Odpowiedź – powtórzenie
11. Ucho nastawione na emocje
12. Każdy wybiera własny dialog
XII. Na tropie właściwego słowa
1. Słowa nigdy nie pozostawiają rzeczy takimi, jakimi je zastały
2. Słowo właściwe to słowo uważne
3. Okoliczności
4. Relacja uczuciowa a sytuacja emocjonalna
5. Status społeczny i zawodowy
6. Intencje
7. Konsekwencje
8. Potrzeby
XIII. Słowo – lekarstwo
1. Zwyczajna potrzeba drugiego człowieka
2. Człowiek to istota stworzona, by patrzeć przed siebie
3. Kiedy przybliżamy się do nicości
5. Stać się przyjaciółmi przypadków
6. Życie na pełnych żaglach
7. Słowa jako „wspólne poszukiwanie”
8. Pomagać, a nie wyręczać
9. Słowa, które dotrzymują towarzystwa

ISBN 83-88903-70-5

Info o Autorze